centro comercial - Wikilingue - Encydia
Centro comercial (no Brasil, por veces en Portugal ) ou centro comercial (en Portugal, por veces, no Brasil) é unha estrutura que contén establecementos comerciais como tendas, lanchonetes, restaurantes, salas de cinema, playground, parques de diversións e estacionamento, caracterizado polo seu peche en relación á cidade. É un espazo planeado so unha administración centralizada, composto de tendas destinadas á explotación comercial e á prestación de servizos , suxeitas a normas contratuais padronizadas, para manter o equilibrio da oferta e da funcionalidade, procurando asegurar convivencia integrada. Os locatários pagan un valor en conformidade cun porcentual do faturamento (5 a 9%) ou un valor mínimo básico estabelecido no contrato - o que for maior. O centro comercial, na maior parte das veces, cobra por moitos servizos, como o estacionamento.
Os centros comerciales de media e gran dimensión funcionan como pequenas cidades (segundo Padilha V., 2006, ed. Boitempo), posuíndo unha estrutura gobernamental (administración) e seus servizos de policía e bombeiros (seguranza), de limpeza, de abastecemento de auga, de mantemento de infraestruturas, etc.
O maior centro comercial do Brasil, segundo ránking elaborado en xaneiro de 2008, é o Centro comercial Aricanduva, en São Paulo, con 365 mil m² de área construída.
1 – Centro comercial Aricanduva (São Paulo), 365.000*
2 – Norte Centro comercial (Río de Xaneiro), 245.028
3 – Salvador Centro comercial (Salvador), 241.000
4 – Midway Mall (Natal), 227.000
5 – Morumbi Centro comercial (São Paulo), 205.952
6 – Centro comercial Anália Franco (São Paulo), 199.322
7 – Centro comercial Palladium (Curitiba), 185.000
8 – Bourbon Centro comercial Pompéia (São Paulo), 184.000
9 – Parque D. Pedro (Campinas), 179.000
10 – Ribeirão Centro comercial (Ribeirão Negro), 171.222
* En metros cadrados de área construída
Os centros comerciais de maiores dimensións, con varios andares, posúen habitualmente escaleiras rolantes para facilitar o movemento de persoas dun andar para outro. O maior centro comercial do mundo é o Dubai Mall, en Dubai , nos Emirados Árabes, e conta con 1200 tendas, 22 Salas de Cinema, un estacionamento con 14.000 Prazas e o maior Aquário do mundo, con 33.000 animais mariños expostos.
O título de mellor centro comercial do mundo é atribuído anualmente en Cannes , na Francia, e pertenza actualmente ao Europa Passage, na Alemaña.
Táboa de contido |
Historia
Os centros comerciales non son unha innovación recente. O Grande Bazaar de Isfahan , actual Irã, que é unha estrutura en súa maior parte cuberta, data do século X a.C.. Con dez quilómetros de estrutura cuberta, o Grande Bazaar tamén posúe unha antiga historia. O Oxford Covered Market (Mercado Cuberto de Oxford) foi aberto oficialmente na Inglaterra en 1 de novembro de 1774 , e existe até os días actuais.
En 1828 , foi creado o primeiro centro comercial nos Estados Unidos da América, no estado de Rhode Island. O Galleria Vittorio Emanuele II, en Milán , cuxo nome homenaxeou o entón rei da Italia, foi creado na década de 1860.
A carreira para a construción do maior centro comercial do mundo ten acontecido en tempos recentes. O South China Mall, en Dongguan , a norte de Hong Kong, na China, é o maior do mundo actualmente. Foi fundado en 2005 , superando o antigo recordista, o West Edmonton Mall, da cidade de Edmonton , na provincia de Alberta , no Canadá. O West Edmonton Mall foi tamén superado polo Golden Resources Mall, con máis de 600 mil m² e mil establecementos comerciais, fundado en 2004 , que é o segundo maior do mundo actualmente. O West Edmonton Mall, en Edmonton, é hoxe o terceiro maior centro comercial do mundo, posuíndo máis de 800 establecementos comerciais, ocupando unha área de 500 mil metros cadrados, e empregando máis de 23 mil persoas.
Tales centros comerciales deberán ser superados por outros actualmente en construción na China e nos Emirados Árabes Unidos, entre eles o Mall da Arabia, inaugurado en 2006 e o maior centro comercial do mundo, con 929 mil m²; e o Dubai Mall, que afirma que será tamén o maior cando inaugurado.
No Brasil, os centros comerciales pioneiros foron inaugurados na década de 60: Centro comercial do Méier, no Río de Xaneiro e o Centro comercial Iguatemi, en São Paulo. Hoxe, o maior centro de compras do país é o Centro Comercial Leste Aricanduva, na capital paulista. Este posto xa foi ocupado polo Centro comercial Norte, tamén na capital paulista, o Unta Centro comercial, do Río de Xaneiro, o Centro comercial Arrecife, de Pernambuco e o Parque D. Pedro de Campinas .
En Portugal existen moitos centros comerciais, como o Centro Comercial Vasco da Gama e o Centro Comercial Colombo (antigamente o maior da Península Ibérica) en Lisboa o Dolce Vita Texo (O maior da peninsula Ibérica) en Lisboa, o NorteShopping no Porto, o GaiaShopping e o Arrábida Centro comercial en Vila Nova de Gaia e o AlgarveShopping en Faro, no Algarve. Portugal ten aínda o maior Outlet da Europa: o Freeport Outlet Alcochete tamén preto de Lisboa. En Leiría existe o Centro comercial Leiría en Guimarães existe o Guimarães Centro comercial e o Espazo Guimarães na Covilhã existe o Serra Centro comercial e moitos máis en Portugal aquí non referidos.
Organización
Relación entre propietario e lojistas
Os centros comerciais modernos normalmente pertencen a un único propietario que celebra contratos de utilización das súas tendas, con cadeas ou outros tipos de usuarios (lojistas). Os lojistas serán responsábeis pola condução do seu negocio, con maior ou menor autonomía, de acordo coas condicións do contrato de utilización de tenda. Mesmo nos casos onde o lojista ten unha gran autonomía, o propietario ten algún control sobre o negocio a través da realización de auditorias ao funcionamento da tenda ou do establecemento da obrigación de declaración periódica das vendas realizadas.
Internacionalmente a International Council of Centros comerciales é a organización que congrega os administradores dos centros comerciales. No Brasil existen dúas organizacións.: a Asociación Brasileira de Centros comerciales, que congrega os administradores; e o Consello Nacional de Entidades do Comercio en Centros comerciales (CONECS), que congrega os locatários das tendas nos centros comerciales a través de sindicatos e asociacións de lojistas de centro comercial espallados por todo o país.
Administración
Os propietarios nomean unha administración encargada da xestión do centro comercial, podendo ser dividida en dúas categorías principais: autogestão e xestión terceirizada.
Na autogestão, os propietarios son responsábeis directos pola administración cotiá, mentres na xestión terceirizada, esa administración é realizada por unha empresa especializada no asunto e que só somete á avaliación e deliberação dos propietarios os temas, considerados estratéxicos para o futuro do empreendimento.
Conforme a organización e o tipo de xestión do centro comercial, a administración poderá ter responsabilidades maiores ou menores. Como mínimo, a administración é responsábel pola xestión do día-a-día do centro comercial, ou sexa, dos chamados servizos comúns. En certos casos, as funcións van máis alén e inclúen a comercialización das tendas, a realización de estudos de mercado, a promoción estratéxica do centro comercial, etc.
A administración dun centro comercial é normalmente dirixida por un director-xeral, superintendente ou xerente-xeral, auxiliado por varios responsábeis de departamentos especializados. Os departamentos normalmente son comercial, operacións, financeiro e marketing.
Funcións dos departamentos da administración
O secretariado trata da administración xeral e do apoio directo ao director-xeral. O departamento de operacións encárgase da seguranza, hixiene, servizos técnicos e loxística xeral. O financeiro ten como funcións principais a cobranza de encaixes aos lojistas, as auditorias ás tendas e o control orzamentario da administración. O marketing encárgase da promoción do centro comercial, incluíndo aí as campañas publicitarias e a realización de eventos. Alén destes departamentos básicos, os centros comerciales maiores poderán ter outros, encargados de certas áreas tales como a comercialización e análise de proxectos de tendas.
Categorías de centros comerciales
- Centro comercial tradicional: establecemento construído especificamente para abrigar un centro de compras e que presenta mercado diversificado, praza de alimentación, área de lecer, estacionamento e elevado nivel de conforto: ar condicionado, escaleiras rolantes, ascensores, seguranza etc. O número de tendas-ancora, a cantidade de tendas e o traxe de haber tendas propias xunto con tendas alugadas tamén caracterizan esa categoría.
- Centro comercial outlet: establecemento que concentra tendas de fábricantes dos produtos, con algúns poucos ramos comerciais e de servizos considerados de apoio.
- Centro comercial temático: establecemento cuxas tendas están voltas preferencialmente a un segmento básico do mercado.
- Centro comercial rotativo: establecemento con índice de conforto menor que o dos centros comerciales tradicionais, xeralmente con tendas de tamaño reducido e onde non se practica a obrigatoriedade da permanencia do lojista no centro comercial. Nel, a locação é feita por períodos diversos e máis curtos que nos centros comerciales tradicionais. O comercio habitualmente practicado no centro comercial rotativo está volto a produtos de baixo valor. Tamén poden ser considerados como centros comerciales de desconto.
- Centro comercial de atacado: establecemento cuxas tendas operan exclusivamente con vendas no atacado. Actúan, basicamente, nos ramos de confecção, acessórios e calzados.
No Brasil
Ver artigo principal: En Portugal
No total de concellos de Portugal Continental só 50, que corresponden a 18%, non posúe grandes superficies[1].
A industria dos centros comerciais en Portugal é representada pola Asociación Portuguesa de Centros Comerciais - APCC. Esta organización que congrega as principais Entidades Promotoras, Propietarias e Gestoras de Centros Comerciais, contaba entre os seus membros, ao final de 2008, con 98 Centros Comerciais en operación e 67 empresas Asociadas. A APCC é membro de pleno dereito do International Council of Centro comercial Centres - ICSC, e ten como principais àreas de actuación a Formación de cadros, as Relacións Institucionais con entidades oficiais, as Relacións Públicas coas comunidades e prensa, a produción de Publicacións do sector, como son os casos do Anuário dos Centros Comerciais e da Revista CENTRO COMERCIAL, e a Investigación.
En Angola
Recentemente foi aberto o primeiro centro comercial de angola, o Belas Centro comercial, que conta con oito salas de cinema, praza de alimentación, área de lecer e máis dun centenar de tendas.
Ver tamén
- Centros comerciales no Brasil
- Lista dos maiores centros comerciales do Brasil
- Alista de centros comerciais de Portugal
- Alista de centros comerciales de São Paulo
- Supermercado
Conexións externas
- International Council of Centros comerciales
- Asociación Brasileira de Centros comerciales
- CONECS - Consello Nacional de Entidades do Comercio en Centros comerciales
- APCC- Asociación Portuguesa de Centros Comerciais
